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Pour mettre à jour vos informations de connexion, accédez aux paramètres de votre compte et modifiez soit votre email/nom d'utilisateur, soit votre mot de passe.

Vous pouvez diffuser sur plusieurs appareils simultanément, 6 à 12 appareils simultanément, selon votre plan d'abonnement. Veuillez consulter nos plans d'abonnement pour plus de détails.

Pour créer un compte, il vous suffit de visiter notre site Web, de saisir votre adresse e-mail, de choisir un mot de passe sécurisé, puis de suivre les instructions pour commencer à utiliser nos services.

Si votre compte est suspendu, cela est probablement dû à un problème avec votre dernier paiement, qui pourrait impliquer votre mode de paiement ou votre processus d'autorisation. Pour résoudre ce problème et restaurer l'accès à votre compte, veuillez lancer un chat en direct avec l'assistance ou nous contacter par e-mail ou par téléphone.

Certainement! Vous avez la possibilité d'annuler votre abonnement à tout moment. Voici vos options:

• Chat en direct: Démarrez un chat en direct avec l'un de nos représentants.
• E-mail: contactez-nous par e-mail.
• Téléphone:appelez-nous appelez-nous.

Actuellement, les annulations ne peuvent pas être traitées directement via votre compte. Votre accès continuera jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

Assurez-vous de votre mode de paiement:

• Dispose de fonds suffisants.
• Est enregistré dans le même pays que votre compte Artful Games.
• N'est pas expiré ou annulé.
• Est activé pour les achats internationaux, sécurisés en ligne et récurrents.

Vérifiez vos coordonnées auprès de votre banque ou fournisseur de paiement pour les contrôles de sécurité nécessaires. Si les problèmes persistent:

• Réessayez de saisir les informations de paiement dans une fenêtre privée/incognito.
• Essayez un autre mode de paiement.
• Attendez quelques heures et réessayez.
• Contactez votre fournisseur de paiement.

Les paiements mensuels échoués n’entraînent pas une annulation immédiate de l’abonnement. Nous réessayerons de traiter les paiements dans les jours suivants.

Si vous devez mettre à jour vos informations de paiement, veuillez lancer un chat en direct avec l'un de nos agents. Alternativement, vous pouvez également nous contacter par e-mail ou par téléphone. Nous sommes là pour vous aider avec toute modification apportée à vos informations de paiement.

Oui, nous ajustons parfois nos prix Premium pour refléter les changements du marché et garantir que nous continuons à offrir de la valeur à nos utilisateurs.

Découvrez une gamme de formules d'abonnement conçues pour répondre à vos besoins spécifiques. Jetez un œil à notre site web pour découvrir les options les plus récentes et les prix correspondants.

Pour changer votre forfait actuel, veuillez contacter notre équipe d'assistance via notre chat en direct, par e-mail ou par téléphone. Nos agents dédiés se feront un plaisir de vous aider à passer à un autre forfait mieux adapté à vos besoins

Nous garantissons un contenu ininterrompu, alors oui, vous pouvez profiter d'un visionnage sans publicité.

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• Appareils: smartphones et tablettes fonctionnant sous les systèmes d'exploitation iOS et Android
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Sur Artful Games, vous avez accès à un large éventail d'options de jeu qui peuvent être appréciées sur différents appareils. Nous proposons une vaste collection de jeux adaptés à vos préférences. Profitez de la commodité d'expériences de jeu fluides lorsque vous passez d'un appareil à l'autre, vous permettant de jouer où et quand vous le souhaitez.